ELIXIR VAPE（以下「当店」）は、当店が提供するサービスにおけるお客様の個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 配送先情報、注文履歴、決済に関する情報（※カード番号等は当店が保持しません）
• お問い合わせ内容
• アクセスログ（IP、ブラウザ情報、閲覧履歴 等）

2. 利用目的

• 商品の発送、代金決済、注文内容の確認、アフターサポート
• お問い合わせ対応、本人確認、重要なお知らせの連絡
• サービス改善、利用状況の分析、不正利用の防止
• 法令等に基づく対応

3. 第三者提供

当店は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 委託

当店は、発送・決済・システム運用等のために、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。この場合、適切な委託先を選定し、必要な監督を行います。

5. 安全管理

当店は、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん等を防止するため、合理的な安全対策を講じます。

6. 開示・訂正・削除等の請求

お客様は、当店が保有する個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等を請求できます。請求方法は下記窓口へご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

ELIXIR VAPE 個人情報窓口
メール：elixir.store369@gmail.com
受付時間：〔平日 10:00–18:00〕（土日祝を除く）

8. 改定

当店は必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページにて告知します。