FAQ

よくあるご質問

Q. ニコチンは含まれていますか?

A. はい、当店が輸入代行をサポートする製品は海外製の「ニコチン入り電子タバコ(ニコパフ)」となります。
ご使用の際は周囲へのご配慮と、未成年(20歳未満)のご利用・購入を固くお断りしております。

Q. 商品はどのくらいで届きますか?

A. ご入金確認後、海外の提携倉庫より直送手配を行います。通常であれば発送から約7〜14日前後でお届けとなります。
※税関の混雑状況やフライト状況により、数日前後する場合がございますのであらかじめご了承ください。

Q. リキッドの補充やコイル交換は必要ですか?

A. いいえ、不要です。
当店で取り扱うモデルの多くは「使い捨てタイプ(あらかじめリキッドが充填された状態)」となりますので、届いてすぐにお楽しみいただけます。
味が薄くなったり、焦げたにおいがするようになったら本体ごと交換してください(バッテリーはType-Cケーブル等で適宜充電してご使用ください)。

Q. 税関で止められることはありませんか?

A. 個人輸入として認められている規定量(目安として1ヶ月の使用量:約120mlまで)の範囲内であれば、基本的に税関で没収されることはありません。
当店は法令基準を遵守し、お客様が安全に受け取れる範囲でのサポートを行っております。

Q. クレジットカード決済は使えますか?

A. 現在、指定の銀行振込ならびに一部のオンライン決済サービスをご案内しております。
詳細はご注文後に送信されるご案内メール、または決済画面をご確認ください。